よくある質問

依頼の際に何を伝えればいいですか？

スムーズな制作のため、初回お問い合わせ時に以下をお知らせください。

• ご希望の制作物（ロゴ、名刺、チラシ、Webデザインなど）
• デザインの目的やターゲット（どんな人に届けたいか）
• ご希望の納期
• イメージに近い参考画像やWebサイトのURL（もしあれば）

まだイメージが固まっていない段階でも、「新しく事業を始めるから色々相談したい」といったふんわりとした内容から承ります。丁寧にお話を伺いながら形にしていきますので、まずはお気軽にご連絡ください。

修正は何回まで無料ですか？

基本料金内で、デザインのご提案段階での修正は柔軟に対応しております（目安として2〜3回程度）。
ただし、デザイン決定後（清書やデータ作成の最終段階）での大幅な方向転換は追加料金をいただく場合がございます。
最初のヒアリングを一番大切にしておりますので、ご納得いただけるまで丁寧にすり合わせを行いましょう。

納品形式（ファイル形式）は何に対応していますか？

JPEG、PNG、PDF、PSD（Photoshop）形式に対応しています。
ロゴ制作などで背景を透明にしたい場合はPNG形式、印刷所へ入稿される場合はPDF形式など、用途に合わせて最適なデータでお渡しします。

デザインのデータだけでなく、印刷した状態での納品（印刷代行）もお願いできますか？

はい、可能です。
名刺やチラシなどは、ネット印刷の手配を代行し、完成品をお客様のお手元へ直接お届けすることもできます。印刷に詳しくない方もご安心ください。（※別途、印刷実費と代行手数料がかかります）

納期はどれくらいになりますか？

制作内容やスケジュールの空き状況によりますが、目安として以下のお時間をいただいております。
・ロゴデザイン、名刺：約2〜3週間
・チラシ作成：約3週間〜1ヶ月
・Web制作：約1ヶ月〜
お急ぎの場合もできる限り柔軟に対応いたしますので、まずは一度ご相談ください。

遠方ですが依頼できますか？

はい、日本全国からご依頼可能です。
お打ち合わせはLINE、メール、Zoomなどオンラインでスムーズに行えます。
北海道札幌市近郊であれば、対面でのお打ち合わせも大歓迎です。

適格請求書（インボイス）の発行はできますか？

請求書や領収書の発行は可能です。
インボイス制度への対応状況につきましては、恐れ入りますが個別にお問い合わせの際にご確認をお願いいたします。

支払方法を教えてください。

基本的には銀行振込でお願いしております。
個人のお客様などでその他の送金方法（PayPay等）をご希望の場合は、可能な限り対応いたしますのでご相談ください。

著作権の譲渡は可能ですか？

チラシや名刺などのデザインデータについては、原則として著作権の譲渡は行っておりません（用途範囲内での自由な利用許諾となります）。
ただし、ロゴマークで商標登録を予定されている場合などは柔軟に対応いたしますので、事前にお知らせください。

既存のキャラクターや有名なロゴを真似て作ってもらえますか？

アニメのキャラクターや芸能人の似顔絵、既存ブランドのロゴなど、第三者の著作権・肖像権・商標権を侵害する恐れがあるご依頼は固くお断りしております。

キャンセル料はかかりますか？

制作着手前（ヒアリング段階）であればキャンセル料はかかりません。
デザイン制作着手後のキャンセルにつきましては、進捗状況に応じてキャンセル料（作業費の50%〜100%）をご請求させていただく場合がございます。